L'FDA ha ingiunto alla Matrixx Initiatives di bloccare la vendita delle versioni intranasali del suo farmaco omeopatico contro il raffreddore, Zicam, che contiene zinco, dopo aver ricevuto notizia di oltre 130 pazienti che hanno perso il senso dell'odorato perchè avevano usato quei prodotti, che provocano la degenerazione delle terminazioni nervose del naso e la conseguente anosmia. Molte persone hanno riportato gravi danni dopo la prima dose, altri soltanto a partire dalle dosi successive. I danni potrebbero essere permanenti. La perdita dell'olfatto è una menomazione che può compromettere la qualità della vita. Si limita la capacità di percepire l'odore del gas, o di fumo, quello del cibo avariato o altri simili segnali di allerta. Inoltre questo deficit è spesso associato con la perdita parziale del gusto.
I regolatori del mercato dei farmaci americano hanno anche avvisato i consumatori di non comprare più questi spray nasali, facilmente disponibili perchè non necessitano di ricetta medica.

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